

UCM6200 series English Datasheet
Configuring UCM6100 and UCM6200 series with FreePBX
UCM6200 Series User Manual
UCM Security Manual
UCM6204 Quick Installation Guide
UCM Use Case Scenarios
UCM6200 series vs. UCM6100 series comparison
UCM6xxx SIP Trunk Guide
Product Specification | |
Overview | Grandstream UCM6204 อุปกรณ์ตู้สาขา IP-PBX Appliance 4FXO, 2FXS รองรับ 4 คู่สายนอก (4 FXO) และ 2 คู่สายใน (2 FXS), 2 Port Lan ความเร็ว Gigabit, รองรับ 45 Concurrent Call (Prefer 500 Extensions) |
Telephone Interfaces | 1 FXS telephone port (RJ11), 1 FXO PSTN line port (RJ11) with lifeline support |
Analog Telephone FXS Ports | 2 ports (both with lifeline capability in case of power outage) |
PSTN Line FXO Ports | 2 ports (UCM6202); 4 ports (UCM6204); 8 ports (UCM6208) |
Network Interfaces | Dual Gigabit RJ45 ports with integrated PoE Plus (IEEE 802.3at-2009) |
NAT Router | Yes (supports router mode and switch mode) |
Peripheral Ports | USB, SD |
LED Indicators | Power/Ready, Network, PSTN Line, USB, SD |
LCD Display | 128x32 graphic LCD with DOWN & OK button |
Reset Switch | Yes |
Voice-over-Packet Capabilities | LEC with NLP Packetized Voice Protocol Unit, 128ms-tail-length carrier grade Line Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer, Modem detection & auto-switch to G.711 |
Voice and Fax Codecs | G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, AAL2-G.726-32, ADPCM; T.38 |
Video Codecs | H.264, H.263, H263+ |
QoS | Layer 3 QoS, Layer 2 QoS |
DTMF Methods | In Audio, RFC2833, and SIP INFO |
Provisioning Protocol & Plug-and-Play | TFTP/HTTP/HTTPS, auto-discovery & auto-provisioning of Grandstream IP endpoints via ZeroConfig (DHCP Option 66 multicast SIP SUBSCRIBE mDNS), eventlist between local and remote trunk |
Network Protocols | TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, SIP (RFC3261), STUN, SRTP, TLS, LDAP |
Disconnect Methods | Call Progress Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect, Busy Tone |
Media Encryption | SRTP, TLS, HTTPS, SSH |
Universal Power Supply | Output: 12VDC, 1.5A; Input: 100 ~ 240VAC, 50 ~ 60Hz |
Dimensions | UCM6202/6204: 226mm L x 155mm W x 34.5mm H |
Weight | UCM6202/6204: Unit weight 0.51kg, Package weight 0.94kg |
Environmental | Operating: 32 ~ 104?F / 0 ~ 40?C, 10 ~ 90% (non-condensing); Storage: 14 ~ 140?F / -10 ~ 60?C |
Mounting | Wall mount & Desktop (UCM6202/6204); Rack mount & Desktop (UCM6208) |
Caller ID | Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT |
Polarity Reversal/Wink | Yes, with enable/disable option upon call establishment and termination |
Call Center | Multiple configurable call queues, automatic call distribution (ACD) based on agent skills/availability/busy level, in-queue announcement |
Customizable Auto Attendant | Up to 5 layers of IVR (Interactive Voice Response) |
Maximum Call Capacity | -Registered SIP devices: supports up to 800 registered SIP devices/users (for UCM6208) and 500 registered SIP devices/users (for UCM6202/6204) |
Conference Bridges | Up to 3 (UCM6202/6204) or 6 (UCM6208) password-protected conference bridges allowing up to 25 (UCM6202/6204) or 32 (UCM6208) simultaneous PSTN or IP participants |
Call Features | Call park, call forward, call transfer, DND, ring/hunt group, paging/intercom etc. |
Compliance | FCC: Part 15 (CFR 47) Class B, Part 68 |
รับประกัน | 3 ปี |
จำหน่าย ติดตั้ง, Setup ระบบ VOIP, IP-PBX ระบบโทรศัพท์แบบ IP
กรณีที่ลูกค้าต้องการทดสอบระบบ VOIP, IP-PBX แวะมาที่ Office Sysnet ได้เลยนะครับ
ทาง Office ได้ติดตั้ง IP-PBX Yeastar, IP-Phone และ ระบบ VPN เชื่อมต่อระหว่างสาขา เพื่อให้โทรติดต่อกันผ่าน เบอร์ Extension ได้ฟรี.
รองรับการเชื่อมต่อโครงข่ายโทรศัพท์
PSTN โครงข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน
SIP Server เช่น CAT, 3BB หรือผู้ให้บริการ SIP Provider
Mobile Cellular โครงข่ายโทรศัพท์มือถือด้วย GSM Gateway ประหยัดค่าโทรศัพท์ได้มากเมื่อโทรออกไปยังเบอร์มือถือด้วยกัน
รองรับระบบตอบรับอ้ตโนมัติ IVR
เชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ระหว่างสาขาผ่าน VPN ทำให้โทรหากันได้ฟรี
แค่ยกหูกดเลขหมายภายใน ไม่ต้องรอช่องสัญญาณว่างเหมือนระบบโทรศัพท์มือถือ (เช่นโทรผ่านมือถือโทรไปเบอร์ปลายทางกว่าจะได้ยินเสียงสัญญาณจะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที แต่ถ้าโทรด้วยระบบ VOIP จะใช้เวลาประมาณ 3-5 วินาที เสียงสัญญาณปลายทางจะดังขึ้น)
ไม่มีปัญหาเมื่อออกเดินทางไปยังต่างประเทศ
โทรกลับมายังเบอร์ Extension ที่สาขาได้ฟรี
หรือ จะโทรไปยังเบอร์สำนักงาน ธนาคาร , โทรเข้าระบบ Call Center , เบอร์มือถือ ผ่านทางคู่สายที่เชื่อมต่อกับ IP-PBX โดยอัตราค่าโทรจะเป็นแบบภายในประเทศ
ใช้ App บนมือถือ เชื่อมต่อกับ IP-PBX ผ่านเครือข่าย 4G หรือ WIFI ตามพิ้นที่ที่มีสัญญาณ เพื่อโทรศัพท์กลับมายังสาขาได้ฟรี
พร้อม Feature ที่เกี่ยวข้องกับระบบโทรศัพท์ต่างๆ เช่น
Voice Mail /ฝากข้อความเมื่อไม่มีผู้รับสาย ส่งข้อความไปยัง Email ที่ Register ไว้
Call Forward เมื่อมีลูกค้าโทรมา แล้วไม่ได้อยู่ที่โต๊ะ ระบบสามารถส่งต่อไปยังเบอร์อื่นที่ต้องการได้
Call Monitoring การฟังการสนทนา
Time Conditions ตั้งเงื่อนไขเวลา สำหรับการโทรเข้า โทรออก
Call Pickup ดึงสายจากโต๊ะอื่น
Conference Call ประชุมคุยหลายๆสาย พร้อมๆกัน
Call Transfer การโอนสาย มีทั้งแบบ สอบถามผู้รับสายก่อนว่าต้องการรับสายหรือไม่ หรือ โอนทันที
Call Back การโทรกลับไปยังเบอร์ที่โทรมา เพื่อเป็นการประหยัดค่าโทรศัพท์
Call Recording บันทึกเสียง โทรเข้า /โทรออก
Intercom/Paging ระบบเสียงตามสาย
Call Parking
Fax T.38 เชื่อมต่อกับเครื่อง FAX
Fax to Email ส่ง Fax ไปยัง Email
Blacklist/Whitelist: Block การโทรเข้าจากเบอร์ที่ไม่ต้องการรับสาย
CDR Call Detail Record บัทึกการโทรเข้าโทรออก
IP Call โทรศัพท์หากันภายในสำนักงาน ด้วยเลขหมาย IP โดยไม่ต้องใช้ IP-PBX